LOYALITAS PELANGGAN MELALUI VARIASI PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN PROMOSI di COFFEE SHOP WOT PAKARTI SURAKARTA

RIFQI, RIDWAN (2022) LOYALITAS PELANGGAN MELALUI VARIASI PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN PROMOSI di COFFEE SHOP WOT PAKARTI SURAKARTA. LOYALITAS PELANGGAN MELALUI VARIASI PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN PROMOSI di COFFEE SHOP WOT PAKARTI SURAKARTA.

	Text 556 LoA Edunomika - Rifki.pdf Download (142kB)
	Text ARTIKEL JURNAL.docx Download (49kB)
	Text BAB I - III.doc Download (271kB)
	Text BAB IV & V.docx Download (41kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.docx Download (18kB)
	Text HALAMAN DEPAN.docx Download (94kB)
	Text Halaman Pengesahan Ridwan.pdf Download (184kB)
	Text Persetujuan.pdf Download (157kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variasi produk, kualitas pelayanan dan promosi terhadap loyalitas pelanggan di Coffee Shop Wot Pakarti. Untuk mengetahui pengaruh variasi produk terhadap loyalitas pelanggan di Coffee Shop Wot Pakarti. Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di Coffee Shop Wot Pakarti. Untuk mengetahui pengaruh strategi promosi terhadap loyalitas pelanggan di Coffee Shop Wot Pakarti. Populasi adalah konsumen atau pelanggan Coffee Shop WOT Pakarti. Sampel yang diteliti sebanyak 100 respoden. Hasil penelitian membuktikan variabel variasi produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Coffee Shop WOT Pakarti di Surakarta, hal ini hipotesis pertama yang diajukan variasi produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan terbukti kebenarannya. Variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Coffee Shop WOT Pakarti di Surakarta, hal ini hipotesis pertama yang diajukan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan terbukti kebenarannya. Variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Coffee Shop WOT Pakarti di Surakarta, hipotesis yang diajukan promosi berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan terbukti kebenarannya

Item Type:	Article
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Admin Repository UIBS
Date Deposited:	21 Dec 2022 07:13
Last Modified:	21 Dec 2022 07:13
URI:	https://repository.uniba.ac.id/id/eprint/585

Actions (login required)

View Item