KEPUTUSAN PEMBELIAN DITINJAU DARI BRAND IMAGE, PELAYANAN DAN SIKAP KONSUMEN (STUDI PADA TOKO STORY-I SOLO PARAGON MALL SURAKARTA)

ANANDA, M. KURNIA (2022) KEPUTUSAN PEMBELIAN DITINJAU DARI BRAND IMAGE, PELAYANAN DAN SIKAP KONSUMEN (STUDI PADA TOKO STORY-I SOLO PARAGON MALL SURAKARTA). KEPUTUSAN PEMBELIAN DITINJAU DARI BRAND IMAGE, PELAYANAN DAN SIKAP KONSUMEN (STUDI PADA TOKO STORY-I SOLO PARAGON MALL SURAKARTA).

	Text BAB I PENDAHULUAN.docx Download (35kB)
	Text BAB II LANDASAN TEORI.docx Download (71kB)
	Text BAB III METODOLOGI PENELITIAN.docx Download (74kB)
	Text BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.docx Download (247kB)
	Text BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.docx Download (17kB)
	Text BAGIAN AWAL.docx Download (2MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.docx Download (15kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Mengetahui Pengaruh Simultan Brand Image, Pelayanan dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk iPhone (Studi kasus di Solo). Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 100 Responden yang pernah membeli iPhone di Story-i Solo. Data penelitian diperoleh dari penyebaran kuesioner dan observasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, Uji F, Uji T dan koefisien dterminasi. Hasil Uji F membuktikan bahwa ada pengaruh antara brand image (X1), pelayanan (X2) dan sikap konsumen (X3) secara simultan dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) iPhone di Toko Story-i Solo Paragon Mall Surakarta. Hasil uji t menunjukkan bahwa Brand Image, Pelayanan dan Sikap Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian iPhone di Toko Stroy-i Solo Paragon Mall Surakarta.

Actions (login required)

View Item