KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE DITINJAU DARI PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KOMPETENSI, LINGKUNGAN, DAN INISIATIF KERJA (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo)

LESTARI, AYU INDAH (2026) KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE DITINJAU DARI PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, KOMPETENSI, LINGKUNGAN, DAN INISIATIF KERJA (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo). Masters thesis, Universitas Islam Batik Surakarta.

Text Ayu Indah Lestari.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis (1) Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja Account Representative, (2) Pengaruh kompetensi terhadap kinerja Account Representative, (3) Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja Account Representative, (4) Pengaruh inisiatif kerja terhadap kinerja Account Representative. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo (KPP Pratama Sukoharjo). Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh Account Representative yang ada di KPP Pratama Sukoharjo yang berjumlah 43 pegawai. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan sampling jenuh atau sensus yaitu semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dikemukakan, maka dapat disimpulkan bahwa (1) Teknologi informasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo, (2) Kompetensi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo, (3) Lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo, (4) Inisiatif kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo.

Actions (login required)

View Item